Dogs Perfect: Plezier voor jou en je trouwe viervoeter!

Welkom bij Dogs Perfect, dé online specialist in topkwaliteit hondenvoer en snacks! Wij begrijpen als geen ander hoe belangrijk jouw viervoeter is. Daarom zorgen wij ervoor dat jij alleen het allerbeste krijgt voor je hond. En mocht er toch iets niet helemaal naar wens zijn? Geen zorgen, wij staan altijd voor je klaar met een glimlach en een flinke dosis klantvriendelijkheid!

Problemen? Geen paniek, we fixen het!

Neem contact met ons op

Heb je een vraag of een probleem? Stuur ons een mailtje via [email protected] en we helpen je zo snel mogelijk verder! We reageren altijd vlot, want stilzitten is niets voor ons (en al helemaal niet voor je hond!).

Klacht indienen? Dat kan simpel!

Heb je een klacht? Laat het ons weten via het contactformulier op onze website. Kies als onderwerp 'Klacht' en vermeld altijd je ordernummer (te vinden op je factuur of in de bevestigingsmail). Zo kunnen we je snel helpen en een passende oplossing bieden. Mailen kan natuurlijk ook altijd via [email protected].

Geschillencommissie

Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met onze oplossing, dan kun je je klacht voorleggen aan de geschillencommissie van WebwinkelKeur. Zij zorgen voor een onafhankelijke beoordeling van het geschil. Controleer ons lidmaatschap via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/.

Garantie en kwaliteit bij Dogs Perfect

Kwaliteit staat voorop

Onze hondenvoeding en snacks voldoen aan strenge kwaliteitseisen. Wij werken alleen met de beste ingrediënten en betrouwbare leveranciers, zodat jij altijd zeker weet dat je hond het beste krijgt.

Product niet zoals verwacht?

Omdat voeding een bederfelijk product is, kunnen geopende verpakkingen niet worden geretourneerd. Heb je een verkeerd of beschadigd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur een duidelijke foto van het product en de verpakking. We lossen het snel en netjes op!

Smaakvoorkeuren van je hond

Honden hebben zo hun eigen smaakvoorkeuren (sommige eten alles, anderen doen alsof ze Michelin-chefs zijn). Smaakvoorkeuren vallen niet onder gegronde klachten en geven geen recht op retour of terugbetaling.

Bij Dogs Perfect nemen we klachten en kwaliteitskwesties serieus, maar we blijven altijd positief en transparant. Ons doel? Jou en je hond blij maken met de beste voeding en service!